2024年5月4日 須藤牧場グリーンファーム館山店において

2024年5月4日
須藤牧場グリーンファーム館山店にて、

お客さまに異物(細かいプラスチック片)が混入した生シェイクを提供してしまうという事案が発生しました。

お客様から連絡を頂き本件が発覚しました。飲まれてしまったお客様には健康被害の心配に加え、楽しいゴールデンウィークを台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

事案発生時の状況等、確認、検証を行い原因は解明しております。調理オペレーション中の混入でした。
異物混入の原因究明の為に、一時、販売不可能となり沢山の並ばれていたお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。心からお詫び申し上げます。

以後二度と同様の事が起きないよう、社員一同細心の注意を払って参ります。

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

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